Panoramica del Brand
7Slots Casino è un’azienda online che offre una piattaforma di gioco estremamente variegata, con oltre 3.000 giochi disponibili per gli utenti registrati. La società si trova a Malta e possiede licenza governativa dallo Stato Maltese (MGA/B2C/290/2015). Il marchio è particolarmente noto per la sua offerta di slot machine, ma offre anche giochi da tavolo, poker e bingo.
Registrazione
Per accedere ai contenuti del casinò, gli utenti devono creare un account 7Slots Casino tramite l’elaborazione della registrazione online. L’utilizzo dell’applicativo richiede solo pochi minuti di tempo e si svolge esclusivamente in modalità sicura, utilizzando protocolli di crittografia di ultima generazione per proteggere le informazioni degli utenti.
Il modulo di registrazione comprende diversi campi obbligatori: nome completo dell’utente, cognome, data e luogo di nascita. Inoltre, è richiesto che l’utente fornisca un indirizzo email valido (che verrà usato per recuperare la password in caso di dimenticanza) nonché una serie di cifri posti a disposizione dallo stesso utente. Tali informazioni sono utilizzate dalla società per finalità di sicurezza, controllo e registrazione.
Caratteristiche dell’Account
L’applicativo prevede che gli utenti possano visualizzare in tempo reale le loro performance e vincite; non solo queste ultime possono essere verificate a livello individuale ma anche comparate con quelle degli altri giocatori. Inoltre, è possibile controllare l’importo del saldo disponibile all’interno della propria casella di pagamento.
Gli account sono distinti in due categorie: utente registrato e utente vip (quest’ultimo viene riservato agli appartenenti al Club VIP). Il tipo standard fornisce accesso libero ad oltre 3.000 giochi, ai bonus offerti dalla società ma prevede una soglia di scommessa minima di €0,10; in questo caso i tempi di caricamento per il gioco non sono particolarmente rallentati.
L’utente registrato riceve accesso prioritario alla supportistica, può beneficiare della politica di sospensione conto e gestire le proprie informazioni in modalità più veloce; ha anche la possibilità di partecipare ai tornei. I membri del Club VIP invece possono accedere a giochi speciali e alle offerte esclusive dedicate.
Bonus
Il casinò prevede diversi tipi di bonus: il benvoluto, un accredito immediato di €10; il deposito – in questo caso la somma viene aggiunta al saldo dell’utente solo dopo lo scorrere del tempo minimo richiesto per tale operazione. I promotori dei tornei offrono invece monete che vengono accreditate ai vincitori (questi ultimi hanno poi a disposizione tre giorni per le relative spese).
Gli utenti vip ricevono invece 7 euro al giorno.
Pagamenti
Le transazioni sono state messe a norma grazie all’elaborazione di accordi con due importanti aziende bancarie: Trustly e EcoPayz, la prima prevede un tempo minimo per l’esecuzione delle operazioni; la seconda, viceversa richiede ad essa una parte maggiore del denaro.
Gli operatori possono anche utilizzare carta di credito o PayPal. I tempi d’attesa dei versamenti sono brevissimi (in alcuni casi inferiori ai tre giorni).
Ritiri
Le operazioni di ritiro richiedono un periodo minimo pari a 72 ore e la sola quota massima accettata è di €2,500; queste ultime possono essere eseguite solo se le relative prelative sono state svolte con carta o PayPal. Inoltre gli utenti devono avere un saldo negativo per procedere al ritiro.
Giochi
I contenuti del casinò comprendono slot machine, giochi da tavolo e poker; nonostante ciò il marchio di nicchia si conferma essere proprio l’offerta di slot. Non mancano naturalmente i classici: roulette, blackjack, video poker ma la scelta per gli appassionati è decisamente ampia.
I software utilizzati sono sviluppati in unione con Playson e Novomatic (questo marchio ha collaborato anche con il gruppo di lotterie inglese Camelot); per l’utilizzo dei relativi contenuti non mancano alcune soluzioni per accedere al gioco senza disporre di applicativo.
Categorie e Provider
La struttura del casinò è suddivisa in sezioni tematiche (come ad esempio: giochi da tavolo, slot machine). Sono disponibili anche opzioni personalizzabili tramite filtro per i contenuti preferiti.
Il marchio di 7slot prevede collaborazioni con le principali aziende del settore come NetEnt, Microgaming. I giochi sono verificati dallo stato della Malte (questo lo certifica nel loro rapporto annuale).
Versione Mobilità
Gli utenti possono accedere alla piattaforma anche da dispositivi mobile o tablet tramite l’elaborazione del browser preferito oppure di un app; queste ultime sono state realizzate in collaborazione con importanti aziende estere (come ad esempio Playson). Le impostazioni degli applicativi prevedono la possibilità di accesso prioritario ai contenuti e modificare le impostazioni relative al browser.
Sicurezza
Gli utenti possono contattare il supporto tramite varie modalità: telefono, email ed IM. Quest’ultima è particolarmente rapida ma richiede ad essa l’avere un account del casinò acceso. Inoltre gli utenti potranno consultare la sezione ‘aiuto per risolvere i problemi’.
I contenuti relativi al casinò sono crittografati ed il protocollo SSL garantisce che le informazioni personali degli utilizzatori non vengano svelate a terzi. Inoltre l’accesso è disponibile solo tramite autenticazione.
Licenza
Il marchio di 7slot ha ottenuto licenza da parte dello Stato della Maltese (MGA/B2C/290/2015).
La società si attiene anche alle normative federali e internazionali relative al rispetto del contratto. Gli utenti che hanno subito danneggiamenti per l’attività svolta all’interno dell’applicativo di gioco possono contattare il supporto della stessa.
Support
Il marchio offre tre diverse modalità per contattare lo staff tecnico: telefono, IM e email (queste ultime hanno una risposta tempestiva); inoltre gli utenti potranno consultare la sezione ‘aiuto per i problemi’ al fine di risolverli autonomamente.
L’accesso ai contenuti del casinò è esclusivamente disponibile tramite autenticazione.